Termini e Condizioni di Servizio

1. Titolare del Servizio

Il presente servizio digitale di fidelizzazione e ordinazione è gestito da Cardinale Cocktail Bar, con sede in Via Ternana 55, San Gemini (TR), 05029. Per qualsiasi comunicazione: [email protected] | Tel. +39 331 213 1973.

2. Descrizione del Servizio

Il servizio consente ai clienti del Cardinale Cocktail Bar di:

• Visualizzare il menu digitale e ordinare dal tavolo tramite QR code
• Registrarsi al programma fedeltà e accumulare punti
• Riscattare premi e offerte speciali
• Effettuare prenotazioni di tavoli ed eventi
• Ricevere comunicazioni promozionali (previo consenso)

3. Registrazione e Account Cliente

Per accedere al programma fedeltà è necessario fornire nome, cognome, numero di telefono e, facoltativamente, indirizzo email e data di nascita. L'utente è responsabile della correttezza dei dati forniti. Il codice tessera generato è personale e non cedibile.

4. Programma Fedeltà

I punti fedeltà vengono assegnati automaticamente sugli ordini digitali effettuati tramite il menu QR del locale. Le regole di accumulo e riscatto sono:

• 1 punto per ogni colazione/caffetteria
• 2 punti per ogni aperitivo o cocktail
• 2 punti per ogni pranzo
• 5 punti bonus alla prima registrazione

Il Cardinale Cocktail Bar si riserva il diritto di modificare le regole del programma fedeltà in qualsiasi momento, con comunicazione ai clienti registrati. I punti non hanno valore monetario e non sono convertibili in denaro.

5. Ordini dal Tavolo

Gli ordini effettuati tramite il sistema digitale sono vincolanti. Il cliente si impegna a pagare quanto ordinato. In caso di errore nell'ordine, il cliente deve comunicarlo immediatamente allo staff. Il locale si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di indisponibilità dei prodotti.

6. Prenotazioni

Le prenotazioni effettuate tramite il sistema digitale sono soggette a conferma da parte del locale. Il Cardinale Cocktail Bar si riserva il diritto di annullare prenotazioni in caso di cause di forza maggiore. Si prega di comunicare eventuali disdette con almeno 24 ore di anticipo.

7. Comunicazioni Promozionali

Le comunicazioni via email, SMS e WhatsApp vengono inviate solo ai clienti che hanno espressamente acconsentito alla ricezione. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento contattando il locale o tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

8. Limitazione di Responsabilità

Il Cardinale Cocktail Bar non è responsabile per malfunzionamenti tecnici del servizio digitale causati da problemi di connettività, dispositivi dell'utente o eventi di forza maggiore. Il servizio è fornito "così com'è" e il locale si impegna a garantirne la disponibilità nei limiti del ragionevole.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del servizio (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà del Cardinale Cocktail Bar o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del servizio, il foro competente è quello di Terni (TR), salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.

11. Modifiche ai Termini

Il Cardinale Cocktail Bar si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito e/o ai clienti registrati. L'utilizzo continuato del servizio dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

12. Privacy e Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy del servizio, conformi al GDPR (Regolamento UE 2016/679).